Informatie

Vragen?

Heeft u nog vragen?

Onze business division helpt u graag verder. Zo kunt u ons bereiken.

* Verplichte velden

Heeft u nog vragen?

Onze business division helpt u graag verder. Zo kunt u ons bereiken.

WMF België bvba

Boomsesteenweg 608

2610 Wilrijk

E-Mail: Belgium@seb-professional.com

Heeft u nog vragen?

Onze business division helpt u graag verder. Zo kunt u ons bereiken.

  • Geben Sie einfach Ihren Namen und Ihre Telefonnummer an.
    Wir rufen Sie werktags von 8-18 Uhr gerne zurück.

  • window Time *

* Verplichte velden

    COVID-19 maatregelen

    COVID-19 maatregelen

    Om u goed van dienst te zijn in deze bijzondere tijd waarin het helaas niet mogelijk is om al uw vragen persoonlijk te beantwoorden, vindt u op deze startpagina enkele tips en tricks die u kunnen helpen bij het weer in gebruik nemen van uw WMF koffiesysteem na de lockdown. U vindt hier filmpjes en documenten die u kunnen ondersteunen bij het opstarten.

     

     

    Wat u moet weten voordat uw machine weer wordt ingeschakeld


    1. Wanneer uw machine voor een langere periode tot maximaal 4 weken heeft uitgestaan, is het raadzaam uw waterfilter te spoelen.
    2. Is uw machine langer dan 4 weken niet gebruikt dan dient het filter vervangen te worden.
    3. Wij adviseren om na een pauze van meer dan één week, twee keer een systeem- en melkreiniging uit te voeren om zeker te zijn van een schone start.
    4. Om een goede smaak te garanderen, adviseren wij de koffiebonen in de machine te vervangen indien deze een langere tijd in de bonenhouder hebben gezeten.

     

    Hieronder vindt u aanvullende instructies.

     

    Filter spoelen

    Filter met blauwe filterkop spoelen


    Filter met zwart-witte filterkop spoelen

     

    Wanneer uw machine een inzet waterfilter in de waterbak van de machine heeft dient deze te worden vervangen volgens de instructies in de handleiding.


    Klik hier voor het downloaden van de WMF Service Customer information (.pdf)


    Opstarten koffiemachine


    Controleer of alle uitneembare delen zoals bijvoorbeeld het zethuis, de chocomixer en de melkslang schoon zijn en plaats deze daarna correct terug in uw machine.


    Om zeker te zijn van een schone start, adviseren wij om na een pauze van meer dan een week, twee keer een systeem- en melkreiniging uit te voeren.


    De melding “gedwongen reiniging” wordt zichtbaar wanneer de tijdslimiet van de reinigingsinterval overschreden is. Productuitgifte is dan niet meer mogelijk totdat u de systeemreiniging heeft uitgevoerd.

    WMF Covid.19 measures

    Advies koffiebonen


    Koffiebonen hebben een beperkte houdbaarheid. Al na enkele dagen gaat de kwaliteit van de koffiebonen duidelijk achteruit. Het is daarom raadzaam de bonen te vervangen wanneer deze langere tijd in de bonenhouder hebben gezeten. De meest eenvoudige manier om de bonen te verwijderen is door deze met een stofzuiger op te zuigen.

    Koffiebonen vervangen

     

     

    Tips en tricks


    Klik hier voor instructies ten behoeve van het plaatsen van beeldmateriaal op uw koffiemachine (.pdf)


    Klik hier voor instructies met betrekking op het reinigen van het touchdisplay van uw koffiemachine (.pdf)

    Tips and Tricks

     

    Gebruik van touchpen
    Uw machine is voorzien van capacitief touchscreen. Om het display te bedienen zonder deze aan te raken kan gebruik gemaakt worden van een hiervoor geschikte touchpen. Deze zijn over het algemeen uitgerust met een rubberdopje zoals te zien op de foto hieronder.

     

    Capacitive Pen