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WMF GmbH

Tel.: 0 73 31 - 257 257

Fax: 0 73 31 - 257 297

E-Mail: kundencenter@wmf.de

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    Exzellenter Service

    Für eine starke Performance und für eine lange Einsatzdauer

    Unsere Service-Leistungen sind so ausgelegt, dass Ihre Kaffeemaschine während der gesamten Einsatzdauer die beste Leistung liefert. Der Name WMF steht für weit mehr als hochwertige Maschinenqualität. Er steht ebenfalls für höchste Qualität beim Service. Unsere Service-Kultur lebt vor allem von den Menschen, die diese Maschinen verstehen, optimal warten und Kaffee zu einem ganz besonderen Erlebnis machen.



    Installation
    Wartung
    Reparatur
    Originalersatzteile, Verbrauchsmaterial, Training, Digital, Finanzierung & Leasing
    Installation

    Installation
    Die Basis für Ihren Geschäftserfolg

    Alle Maschinen werden von unseren hochqualifizierten und erfahrenen Servicetechniker*innen installiert, die genau wissen, wie die Maschinen an die jeweiligen Bedingungen vor Ort und Ihre Bedürfnisse angepasst werden können. Dabei berücksichtigen sie die Wasserqualität, Ihre bevorzugten Kaffeebohnen, Ihr Getränkeangebot und vieles mehr. Dank individueller Einweisung zu Bedienung, Reinigung und Pflege ist gewährleistet, dass Ihr Personal die Maschine bis ins Detail kennt und optimal handhaben kann. Das Ergebnis ist die beste Tasse Kaffee – von Anfang an und in der Zukunft.

    Wartung

    Wartung
    Dauerhafte Premiumqualität garantiert

    Nur eine gut gewartete Maschine kann eine gleichbleibend hohe Kaffeequalität garantieren. Darum prüfen unsere Servicetechniker*innen Ihre Maschine regelmäßig und systematisch, aktualisieren Software, entkalken sie im Bedarfsfall und tauschen notwendige Ersatzteile und Verschleissteile aus. Unser proaktiver Service stellt sicher, dass Ihnen Ihre Maschine lange Jahre erhalten bleibt und dass Sie gleichzeitig die relevanten Bestimmungen hinsichtlich Gesundheit, Arbeitsschutz, Sicherheit und Umweltschutz erfüllen.
    Die innovative digitale Plattform WMF CoffeeConnect eröffnet jetzt auch die Möglichkeit, Ihre Maschinen effizient und zentral zu steuern. So können Sie sich, unabhängig davon, wo Sie sich gerade befinden, jederzeit einen Überblick über die Service- und Wartungsinformationen verschaffen und entsprechende Maßnahmen einleiten, falls erforderlich.

    Reparatur

    Reparatur
    Schnell für Sie da

    Falls doch einmal eine Reparatur notwendig sein sollte, steht Ihnen WMF als idealer Partner stets zur Seite. Wir verwenden ausschließlich geprüfte Originalersatzteile und kombinieren schnelle Verfügbarkeit mit höchster Qualität. Unser telefonischer Support und unsere erfahrenen Techniker*innen sorgen dafür, dass Ihre Maschine im Handumdrehen wieder einsatzfähig ist und ausgezeichnete Kaffeequalität liefert.


    Service-Telefon Zentrale

    0 73 31 – 257 257

    Montag – Samstag 07:00 – 18:00 Uhr, Sonntag 07:30 – 17:00 Uhr

    Download Servicebroschüre

    WMF Professionelle Kaffeemaschinen – Servicebroschüre 2022 (PDF, 950.44 KB)