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WMF GmbH

Tel.: 0 73 31 - 257 257

Fax: 0 73 31 - 257 297

E-Mail: kundencenter@wmf.de

    CoffeeConnect Integration

    CoffeeConnect Integration

    Die Digitalisierung revolutioniert die Märkte und betrifft alle Branchen gleichermaßen. Als führender Anbieter von professionellen Kaffeemaschinen unterstützt Sie WMF bei der Umsetzung von innovativen digitalen Geschäftsmodellen. Egal ob effiziente Self-Service Konzepte durch mobile Bezahlmöglichkeiten, Kundenbindung durch die Eingliederung von Loyalty Programmen oder Zeitersparnis durch die Automatisierung Ihrer Prozesse. WMF bietet dank standardisierten Schnittstellen, die Integration der Kaffeemaschine in solche Umgebungen.

     

    CoffeeConnect Bezahlmöglichkeiten – einfach, vielfältig und flexibel

    WMF Cup SensorDie Bezahlmöglichkeiten von WMF halten mit den Trends aktueller Bezahlsysteme Schritt und sorgen dafür, dass Ihre Kunden stets so einfach und bequem wie möglich direkt an der Kaffeemaschine zahlen können. Sobald Sie Kaffee-Selbstbedienung anbieten wollen, sei es in einem unbemannten Laden, in einem Robotercafé oder durch die Einbindung in Ihre App, stellt sich die Frage nach der Bezahlung. Für mehr Umsatz und zufriedene Kunden. Mit den WMF Bezahlmöglichkeiten bieten wir Ihnen individuell die Vielfalt und Flexibilität, die Sie bei Bezahlsystemen benötigen und die Vorteile des direkten Bezahlens an der Kaffeemaschine. Zusätzlich ermöglicht die Anzeige kundenspezifischer dynamischer QR Codes auf dem Kaffeemaschinendisplay, die Integration in bestehende Treue-/ und Kundenbindungsprogramme.

    Bezahlmöglichkeiten mit WMF Professionellen Kaffeemaschinen im Überblick

    Kartenzahlung
    Kunden können Kaffee direkt an der Kaffeemaschine beziehen und per Karte bezahlen. Die Abwicklung der Bezahlung erfolgt hierbei komplett separat durch den gewählten Zahlungsdienstleister. Dieser unterstützt zum einen Debit- und Kreditkarten, wie auch neuere Bezahlmöglichkeiten wie ApplePay, GooglePay und SamsungPay. Die Kaffeemaschine erhält nach Abfrage über die Schnittstelle, die Bestätigung, dass das Getränk bezahlt wurde. Erst dann erfolgt die Getränkeausgabe.

    Zahlung per Voucher
    Kunden können Kaffee direkt an der Kaffeemaschine beziehen und per Voucher bezahlen. Die Abwicklung der Bezahlung erfolgt hierbei durch die Kommunikation der Kaffeemaschine mit dem Kassensystem oder dem ERP System des Kunden. Die Gültigkeit des Vouchers wird beim Kassen-/ ERP System abgefragt. Erst nach Bestätigung, gibt die Kaffeemaschine das gewünschte Getränk aus. Ein Scanner ist an die Kaffeemaschine angebunden, dieser scannt den Voucher. Der Voucher kann sowohl in gedruckter Form, als auch in digitaler Form auf dem Handy vorliegen.

    Mobiles Bezahlen per Bezahldienstleister
    Kunden können Kaffee direkt an der Kaffeemaschine beziehen und per mobilem Bezahldienstleister bezahlen. Die Abwicklung der Bezahlung erfolgt hierbei komplett separat durch den gewählten Bezahldienstleister und seine Bezahl-App. Unterstütz von WMF wird aktuell: WeChat Pay, AliPay, Twint, gopay oder MobilePay. Auf dem Display der Maschine wird ein QR Code des jeweiligen Anbieters generiert und mit dem Smartphone in der Bezahl-App gescannt. Die Bezahl-App leitet zur Bezahlwebsite weiter. Sobald die Bezahlung bestätigt wurde, wird die Kaffeemaschine ausgelöst und das Getränk ausgegeben.

    Einen aktuellen Case-Study zum Thema finden Sie hier: FamilyMart in Taiwan

    Wenden Sie sich gerne an Ihren direkten WMF Ansprechpartner oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Das Team Digital Solutions freut sich auf Ihre Anfrage.

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