Nutzung unserer Online-Shops

Mit Ihrer Registrierung für ein WMF Professional Coffee Machines Online-Shop Kundenkonto legen Sie sich ein persönliches Kundenkonto an. Eine Registrierung ist im Rahmen einer Bestellung oder jederzeit unabhängig eines Einkaufes möglich. 

A) Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet, um:

• Ihnen die Verwaltung Ihrer Bestellungen zu ermöglichen

• Ihnen eine schnellere und einfachere Bestellabwicklung zu bieten

• Ihnen Zugriff auf Ihre Bestellhistorie zu gewähren.

B) Umfang der Verarbeitung

Bei der Registrierung eines Kundenkontos erfassen und verarbeiten wir folgende Daten:

• Anrede (optional)

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Passwort (verschlüsselt)

Nach Abschluss der Registrierung können Sie Rechnungs- und Lieferadressen für die Durchführung von Bestellvorgängen hinterlegen sowie vergangene Bestellungen innerhalb des Online-Shops einsehen.

C) Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

D) Widerruf

Sie können Ihre hinterlegten Daten innerhalb des Kundenkontos selbst ändern. Außerdem können Sie das Konto mit Wirkung für die Zukunft löschen und damit die weitere Datenverarbeitung verhindern. Dies bezieht sich ausschließlich auf Ihr Konto für den Online-Shop. Die Speicherung von vergangenen Bestellungen aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben in unseren Systemen bleibt davon unberührt.

E) Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer Ihres Kundenkontos gespeichert. Nach Löschung des Kontos werden Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt oder umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen bestehen.

Ungeachtet dessen sind wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Daten für die Dauer von bis zu zehn Jahren zu speichern. 

F) Empfänger der Daten

Empfänger der Daten sind unsere Web-Agenturen und unsere Webhosting-Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind.

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir zum Zweck der Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen.

A) Zweck der Verarbeitung

Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Vertragsanbahnung, Bestellung und Bestellabwicklung.

B) Umfang der Verarbeitung

Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die verarbeiteten Datenkategorien sind Kontaktdaten, Firmendaten, Kundendaten, Personendaten, Bestelldaten, Lieferdaten, Rechnungsdaten und Zahlungsdaten.

C) Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

D) Speicherdauer

Ihre Daten werden solange verarbeitet, wie es für die bestehende Kundenbeziehung erforderlich ist. Ungeachtet dessen sind wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Daten für die Dauer von bis zu zehn Jahren zu speichern.

E) Empfänger der Daten

Empfänger der Daten sind unsere Web-Agenturen und unsere Webhosting-Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind. Außerdem können Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

A) Zweck der Verarbeitung

Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Adyen. Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode (Kreditkarte – Visa oder Mastercard, PayPal oder Billie) bereitzustellen und Zahlungstransaktionen sicher, effizient und zuverlässig durchzuführen.

B) Umfang der Verarbeitung

Im Rahmen des Bezahlvorgangs werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Adyen übermittelt. Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse, der Zahlungsbetrag, Währungsangaben, Transaktionsdaten sowie je nach gewählter Zahlungsart die jeweiligen Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten oder Kontoinformationen) gehören.
Adyen verarbeitet diese Daten zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Je nach ausgewählter Zahlungsart können zusätzlich Daten an die jeweiligen Zahlungsanbieter (z. B. Kreditkartenorganisationen, PayPal oder Billie) weitergeleitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Zahlungsabwicklung.

C) Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags, da die Zahlungsabwicklung für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich ist.

Sofern eine Bonitätsprüfung (z. B. bei Zahlung über Billie) erfolgt, geschieht dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Vermeidung von Zahlungsausfällen.

D) Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Abwicklung der Zahlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht, bleiben unberührt. Adyen speichert die Daten entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben und eigenen Aufbewahrungsrichtlinien.

E) Empfänger der Daten

Empfänger der Daten ist die Adyen N.V. sowie gegebenenfalls verbundene Unternehmen und die jeweils gewählte Zahlungsart (Visa, Mastercard, PayPal oder Billie). Eine Datenverarbeitung kann auch in Drittländern erfolgen. Adyen stellt durch geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO ein angemessenes Datenschutzniveau sicher. Mit Adyen wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

• Sitz: Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6–50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande

• Website: https://www.adyen.com/

• Datenschutzhinweise: https://www.adyen.com/de_DE/privacy-policy